Um ataque cibernético contra a Caixa Vida e Previdência, subsidiária da Caixa, expôs informações pessoais de aproximadamente 7,6 milhões de clientes, entre atuais e antigos. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6), mas comunicado oficialmente somente nesta quinta-feira (12). Entre os dados comprometidos estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
A confirmação foi divulgada pela Caixa Seguridade, que possui participação na empresa. Segundo a companhia, até o momento não foram identificadas evidências de vazamento de informações financeiras ou de autenticação, como saldos de previdência, valores de apólices, dados bancários e senhas.
De acordo com a empresa, foram identificados acessos não autorizados aos sistemas, com cópias de informações pessoais retiradas do ambiente tecnológico da instituição. Após detectar a invasão, a companhia bloqueou os mecanismos utilizados pelos responsáveis e reforçou as medidas de segurança.
Uma investigação técnica também foi iniciada, com o apoio de uma consultoria especializada em perícia digital, para apurar as circunstâncias do incidente e avaliar sua extensão.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha o caso e analisa as medidas adotadas pela empresa, especialmente em relação à comunicação com os clientes afetados e à prevenção de possíveis prejuízos.
Os clientes que tiveram números de telefone ou endereços de e-mail expostos, além de pessoas pertencentes a grupos vulneráveis, estão recebendo notificações e orientações preventivas. A empresa também disponibilizou um canal de atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas.
PIX da Caixa apresenta instabilidade
Além do vazamento de dados, clientes da Caixa também enfrentaram dificuldades para utilizar o sistema de pagamentos PIX nesta quinta-feira (12).
Segundo registros da plataforma Downdetector, as reclamações começaram por volta das 10h e ultrapassaram mil notificações até as 13h. Entre os relatos, 55% estavam relacionados a problemas no aplicativo do banco, 28% envolviam transferências e 14% apontavam dificuldades de acesso ao internet banking.
Nas redes sociais, usuários relataram erros ao tentar enviar e receber dinheiro, além de mensagens indicando que chaves PIX não existiam, mesmo quando estavam cadastradas corretamente.
Até o momento, não há indicação de que a instabilidade no sistema de pagamentos tenha relação com o ataque cibernético contra a Caixa Vida e Previdência.
Fonte: Se Ligue Bahia!
