Segundo a assessoria de imprensa da empresa, clientes de outras localidades também podem ter sido impactados pela paralisação.
A Tim garante que as equipes técnicas trabalharam imediatamente na solução da falha e os serviços já foram totalmente restabelecidos. Os clientes que tiverem dúvidas sobre a pane nos serviços podem entrar em contato com o Centro de Relacionamento da empresa, pelo número *144 (ligações feitas a partir do celular da operadora) ou 1056, se a ligação for feita de um telefone fixo. Também é possível entrar em contato pelo site da empresa.
Da Agência Brasil
