Segundo a empresa, a decisão foi tomada porque este formato de loja, em que são vendidos apenas produtos digitas, não se enquadra no modelo de negócio da rede.
Em nota, a empresa esclarece que o negócio inclui a preservação dos 53 pontos comerciais e a possibilidade dos colaboradores do Ponto Frio Digital integrar o quadro funcional da Claro.
Toda a operação comercial do Ponto Frio Digital foi encerrada no domingo (9), de acordo com a companhia.
“Clientes que porventura necessitarem de serviços pós-venda ou esclarecimentos diversos, podem acionar o Serviço de Atendimento ao Cliente do Ponto Frio pelos telefones 4002.3388 (capital) e (21) 4002.3388 (interior), segunda a sábado das 09h às 19h”, diz a empresa.