A decisão foi tomada por causa de um aumento de 180% no número de reclamações de consumidores feitas em 2011 em comparação ao ano anterior.
De acordo com informações da assessoria de imprensa do Procon para publicação do G1, a fundação registrou 2.224 atendimentos sobre problemas com os sites da Companhia Global do Varejo (B2W), responsável pelos três sites.
Conforme o G1, a maioria das reclamações são por falta de entrega do produto ou defeito no item adquirido.
Uma multa de R$ 1.744.320 também foi aplicada pelo Procon à Companhia, de acordo com informações da publicação. A empresa já havia recorrido da decisão em 1º grau, publicada em 10 de novembro de 2011 no Diário Oficial do Estado. A medida vale para o estado de São Paulo.
Da Redação