Segundo as informações, por volta das 19h45, após haver saído da rodoviária de Jaguarari, já próximo a fábrica de cerâmica e da Tintas Yalen, o motorista foi surpreendido pelos animais, que entraram na frente do ônibus.
De acordo com o site Maravilha Noticias, sem acostamento suficiente e tendo à sua frente uma carreta, o motorista não conseguiu evitar o choque com os dois jumentos.
Apesar do susto, nenhum dos 22 passageiros, nem cobrador e motorista se feriram. A Polícia Rodoviária Federal (PRF) foi acionada e fez o boletim de ocorrência.